Plan je Boutique Session

Doorgaan wanneer iets uitvalt

Business Continuity

Continuïteit begint met weten waarvan het werk werkelijk afhankelijk is.

De dagelijkse kwetsbaarheid zit vaak in kleinere afhankelijkheden: één medewerker met cruciale kennis, een handmatige tussenstap, een leverancier zonder alternatief of een systeem dat meerdere processen ondersteunt.

Kritieke activiteit met afhankelijkheden, hersteldoel en terugvalroute.

Wat je in de praktijk kunt merken

Werk valt stil zodra een specifieke medewerker afwezig is.
Een systeemstoring raakt meer processen dan verwacht.
De uitwijkprocedure bestaat, maar is niet recent uitgevoerd.
Teams stellen andere prioriteiten wanneer capaciteit beperkt is.

Kritiek is niet hetzelfde als belangrijk

Kritieke activiteiten worden verbonden aan mensen, kennis, informatie, systemen, leveranciers en realistische terugvalmogelijkheden.

Continuïteitsmodel met mensen, kennis, informatie, systemen, leveranciers en geteste terugvalroute.

Waar ik naar kijk

01

tijdkritische activiteiten en gevolgen

04

minimale dienstverlening bij verstoring

02

mensen, kennis, systemen en leveranciers

05

terugval-, vervangings- en herstelopties

03

enkelvoudige afhankelijkheden

06

prioriteiten, rollen en praktische tests

Geen omvangrijk plan op de plank, maar weten wat eerst nodig is wanneer iets uitvalt.

Verder lezen

Begin hier

Drie artikelen om dit vakgebied te verkennen: van herkennen wat er speelt tot begrijpen wat nodig is.

  1. Het werkte prima totdat die ene persoon uitviel

    Laat zien wat uitval van één persoon blootlegt aan kennis, toegang en informele coördinatie.

  2. We ontdekten een afhankelijkheid tijdens de storing

    Maakt de keten van systemen, informatie, leveranciers en herstelafhankelijkheden zichtbaar.

  3. We hebben een plan, maar niemand kent het

    Verbindt het continuïteitsplan aan bekende rollen en daadwerkelijk kunnen handelen.

Bekijk alle artikelen over Business Continuity

Vooraf begrijpen wat niet zomaar kan wachten

In een Boutique Session brengen we de kritieke activiteit en belangrijkste afhankelijkheden in beeld.

Bekijk de Boutique Session →
Mensen
Processen
Informatie
Continuïteit
Kaarten met de samenhang tussen kritieke activiteit, terugval en herstel.
Scroll naar boven