Van vraagstuk naar werkbare oplossing

Portfolio

Projecten waarin zichtbaar wordt hoe een vraagstuk is onderzocht, wat er werkelijk bleek te spelen en hoe dat is vertaald naar een oplossing die ook in de praktijk werkt.

Verbeterproject

ProcesverbeteringNieuwe medewerker in dienst

Wat als een onboardingproces op papier bestaat, maar nieuwe medewerkers op hun eerste werkdag toch niet alles hebben om te kunnen werken? Met DMAIC onderzocht ik waar het proces werkelijk vastliep en welke verbeteringen nodig waren om fouten structureel te voorkomen.

Besluitvorming & Governance
Kennisborging & Overdracht
Onderzoek & Inzicht

Bekijk dit project

Onderzoeks-/adviesproject

InformatieplanVerbinding tussen bedrijfsvoering & ICT

Wat als IT centraal goed is georganiseerd, maar medewerkers lokaal toch moeite hebben om de juiste ondersteuning te vinden? Ik onderzocht de kloof tussen IT-organisatie en dagelijkse bedrijfsvoering en vertaalde die naar een verbindende rol tussen beide werelden.

Besluitvorming & Governance
Kennisborging & Overdracht
Onderzoek & Inzicht

Bekijk dit project

Data-/analyseproject

AI & Data ScienceForecasting

Hoe maak je van ruim een half miljoen historische records informatie waarmee je vooruit kunt kijken? Ik onderzocht welke data werkelijk relevant was, testte verschillende forecastingmodellen en vertaalde de uitkomst naar bruikbare input voor capaciteitsplanning.

Data & Analytics
Onderzoek & Inzicht

Bekijk dit project

Risk-/governanceproject

Risk & SecurityDORA & IT-beheersing

Voldoen aan regels is meer dan kunnen aanwijzen dat een control bestaat. Ik onderzocht hoe wetgeving, toezicht, governance, effectiviteit en volwassenheid samenkomen in IT- en cyberbeheersing en vertaalde gevonden gaps naar een gerichte verbeterroadmap.

Besluitvorming & Governance
Business Continuity
Risk & Security

Bekijk dit project

Organisatieonderzoek

Digital Transformation & LeadershipOrganisatieonderzoek

Digitale verandering kan technisch logisch zijn en toch onvoldoende landen in de organisatie. Met interviews, een focusgroep, een vragenlijst en deskresearch onderzocht ik wat medewerkers helpt of belemmert om daadwerkelijk mee te bewegen.