We hebben een plan, maar niemand kent het
Een continuïteitsplan kan volledig zijn uitgewerkt en toch weinig helpen wanneer de mensen die tijdens een verstoring moeten handelen het plan niet kennen. Dit artikel laat zien hoe kennis van continuïteitsafspraken langzaam uit de organisatie kan verdwijnen en waarom een plan pas waarde krijgt wanneer rollen, besluiten en werkwijzen ook in de praktijk bekend zijn.
We hebben een plan, maar niemand kent het Lees bericht »