Tools lossen geen onduidelijkheid op. Ze maken haar zichtbaar en leggen haar vast. Pas wanneer het denken eronder klopt, kan een tool doen wat ervan verwacht wordt: het werk eenvoudiger, consistenter en voorspelbaarder maken.
Waarom tools pas helpen als het denken klopt Lees bericht »
Werk kan soms beginnen te schuren zonder dat meteen duidelijk is waarom. De reflex is dan vaak om iets te organiseren om meer grip te krijgen. In dit artikel laat ik zien waarom structuur in zo’n situatie niet altijd helpt en wanneer ze juist tegen kan werken.
Wanneer structuur juist tegenwerkt Lees bericht »
Structuur wordt vaak gezocht in systemen, formats of processen. Maar wanneer niet duidelijk is wat er werkelijk speelt, lossen hulpmiddelen weinig op. Een canvas kan helpen om eerst aannames, vragen en informatie zichtbaar te maken, zodat helder wordt waar het vraagstuk eigenlijk over gaat.
Waarom een canvas helpt bij structuur Lees bericht »
