THE ASSIST BOUTIQUE
Insights
Hier deel ik kennis, observaties, ervaringen en mijn visie op structuur, werk en digitale rust. Geen losse meningen, maar inzichten die helpen begrijpen waarom iets werkt en hoe je het kunt toepassen.
Zoeken in Insights
Alle insights
-
We meten alles behalve wat ertoe doet
Lees het artikel →: We meten alles behalve wat ertoe doetEen organisatie kan veel meten en toch onvoldoende weten of zij de goede kant op beweegt. Wanneer rapportages en dashboards blijven bestaan terwijl doelen, processen en verantwoordelijkheden veranderen, kan de sturing langzaam…
-
Dat doet iedereen hier anders
Lees het artikel →: Dat doet iedereen hier andersWanneer iedereen hetzelfde werk op een andere manier uitvoert, ligt dat niet automatisch aan de medewerkers. Vaak zijn werkafspraken nooit duidelijk met elkaar gemaakt of in de loop van de tijd uit…
-
Iedereen steunt de verandering, maar niemand trekt eraan
Lees het artikel →: Iedereen steunt de verandering, maar niemand trekt eraanIedereen kan een verandering steunen terwijl er toch weinig gebeurt. Dat ontstaat vaak wanneer veel mensen betrokken zijn, maar niemand verantwoordelijk blijft voor de beweging als geheel. Draagvlak helpt een verandering vooruit,…
-
We hebben het ooit gedeeld, toch?
Lees het artikel →: We hebben het ooit gedeeld, toch?Een mail versturen, een presentatie geven of een document opslaan betekent nog niet dat kennis is overgedragen. Het verschil wordt vaak pas zichtbaar wanneer vragen blijven terugkomen, medewerkers het werk verschillend uitvoeren…
-
Dat is niet wat ik bedoelde
Lees het artikel →: Dat is niet wat ik bedoeldeJe vraagt iets, de ander voert het uit en toch is het resultaat niet wat je bedoelde. Vaak ligt het probleem niet in onwil of slechte uitvoering, maar in verwachtingen die voor…
-
Ik moet steeds opnieuw hetzelfde aanleveren
Lees het artikel →: Ik moet steeds opnieuw hetzelfde aanleverenWie zich in Spanje vestigt, krijgt regelmatig het gevoel steeds opnieuw dezelfde documenten en informatie te moeten aanleveren. Vaak is er niet één doorlopend proces, maar een verzameling procedures van organisaties die…
-
Iedereen mag bepalen hoe het gebeurt
Lees het artikel →: Iedereen mag bepalen hoe het gebeurtRuimte geven aan medewerkers kan goed werken, zolang duidelijk is wat gezamenlijk vaststaat en waar eigen keuzes mogelijk zijn. Wanneer een werkwijze geen duidelijke eigenaar heeft, ontstaan langzaam verschillende varianten naast elkaar.…
-
Waarom levert hetzelfde rapport verschillende conclusies op?
Lees het artikel →: Waarom levert hetzelfde rapport verschillende conclusies op?Hetzelfde rapport kan tot verschillende conclusies leiden, ook wanneer de cijfers technisch kloppen. Vaak zit het verschil niet in de data zelf, maar in de betekenis die mensen geven aan begrippen zoals…
-
Ik ben de enige die dit nog weet
Lees het artikel →: Ik ben de enige die dit nog weetSommige specialisten worden ongemerkt het geheugen van een organisatie. Niet omdat iemand dat zo heeft besloten, maar omdat kennis blijft hangen bij degene die haar toevallig heeft opgebouwd. Zolang die persoon beschikbaar…
Lees op onderwerp
Kies het onderwerp dat aansluit op wat er binnen jouw organisatie speelt.